Le site internet https://www.patisserie-vincent.ch ainsi que le shop en ligne https://vincent-online.ch/ sont exploité par la société Dozin SA, Rue Verdaine 15, 1095 Lutry.

Les présentes Conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») s’appliquent à tous les contrats conclus entre vous en votre qualité de client (vous, vos) et nous en notre qualité d’exploitant des boutiques de vente Vincent à Lutry, Pully et Lausanne ainsi que les sites internet précité (ci-après: nous, nos). Dans le cadre des opérations de commande, vous reconnaissez les CGV dans leur version en vigueur au moment de la passation de votre commande. Pour revêtir un caractère obligatoire, toutes conventions orales ou téléphoniques doivent être confirmées par écrit. Cette exigence de la forme écrite est également satisfaite quand une déclaration est contenue dans un email.

La représentation des produits sur le site internet ainsi que la boutique en ligne ne nous engage pas légalement et ne constitue qu’un catalogue en ligne sans engagement. Dans le cadre du shop on-line, si vous ne faites qu’ajouter des produits dans le „panier“, cela ne constitue pas une commande obligeante. Une commande des produits contenus dans le panier ne devient obligeante que lorsque vous cliquez sur le bouton „Commander“ de la page de commande. La bonne réception de cette commande est immédiatement confirmée par un e-mail automatique et constitue un accord contractuel. Le consentement est exprimé sous réserve de la recevabilité juridique et de la disponibilité de la marchandise commandée. Si nous ne pouvons pas donner suite à votre commande, vous recevrez une notification de non disponibilité. Les annonces de disponibilités sur le shop servent d’information mais pas de confirmation de livraison et il se peut qu’elles s’avèrent incorrectes. Des variations dans les prix en raison de variations dans les récoltes ou de devises sont possibles. Le prix décisif est celui inscrit au moment de la conclusion de la commande.

Nous ne livrons pas les commandes faites sur le shop on-line https://vincent-online.ch. Ces dernières sont à retire dans l’une de nos boutiques sur Lutry, Pully ou Lausanne.

Nous livrons par contre  selon les conditions ci-après, si une commande est faite par voie téléphonique ou orale dans l’une de nos boutiques.

Nous livrons la marchandise que vous avez commandée au plus vite à l’adresse que vous avez indiquée lors de la commande, mais au mieux le jour ouvrable suivant, à l’exception du samedi dimanche et jours férié.

Livraison en semaine: 8h00-18h00

Livraison le samedi: 9h00-18h00

Pas de livraison le dimanche

La livraison est définie comme «une livraison à la porte d’entrée». Nous livrons à l’appartement uniquement à la demande du client et dans des conditions de responsabilité pour tout dommage ou autres, c’est à dire nous passons la porte d’entrée pour mettre les produits, par exemple sur la table de la cuisine.

Frais de livraison: CHF 15.-  (inclus dans la facture finale)

Frais de livraison: gratuit

Nous acceptons uniquement les modes de payement proposé dans la procédure de commande.

Le prix d’achat ainsi que les frais de livraison sont valables dès la conclusion de la commande.

Si les marchandises livrées sont incomplètes ou détériorées, p.ex défaut d’un produit ou erreur de livraison, nous veillerons à y remédier par une autre livraison si cela est possible ou nous rembourserons les produits endommagés. Si l’alternative de livraison ne vous convient pas, vous pourrez dès lors annuler l’achat du produit concerné.

Notre responsabilité pour nos propres erreurs, ainsi que celles de nos employés et mandataires se limite à la partie énoncées ci-dessus.

Fournisseur contractuel de l’offre de ces sites internet:

Dozin SA , Rue Verdaine 15, 1095, Lutry.

Les commentaires rédigés au sujet de nos produits sur notre website nous donne le droit à une utilisation exclusive et illimitée de ceux-ci. Nous nous réservons le droit d’afficher une évaluation que pour une courte durée, en version courte ou de ne pas l’afficher du tout. Une évaluation d’un client ne donne que l’avis d’un client et ne correspond pas forcément à notre conception des choses.

Notre activité commerciale est régie exclusivement par le droit suisse. L’inefficacité de quelques dispositions particulières des conditions du contrat ne conduit pas à l’inefficacité de tout le contrat. Les parties font élection de for au greffe du tribunal de Lausanne.